お客様各位
以下の時間帯に、帳票DX for SmartHRの一部帳票で下記3つの障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
事象1（復旧済み）
| 障害時間帯 |
2025年4月30日 17時30分頃～2025年5月12日 19時29分頃 |
|---|---|
| 事象 |
帳票DX for SmartHR の「プロフィール画像」を取得する設定がある帳票を出力する際に、 |
| 詳細 |
4月30日に帳票DX for SmartHR v2.0.0のリリースで、考慮不足があり障害が発生しておりました。 |
事象2（復旧済み）
| 障害時間帯 |
2025年4月30日 17時30分頃～2025年5月13日 19時30分頃 |
|---|---|
| 事象 |
帳票DX for SmartHR の「基礎年金番号の確認書類」の画像が登録されている帳票を出力する際に、 |
| 詳細 |
4月30日に帳票DX for SmartHR v2.0.0のリリースで、考慮不足があり障害が発生しておりました。 |
事象3（復旧済み）
| 障害時間帯 |
2025年4月30日 17時30分頃～2025年5月14日 23時21分頃 |
|---|---|
| 事象 |
帳票DX for SmartHR で以下の項目が出力されない。 |
| 詳細 |
4月30日に帳票DX for SmartHR v2.0.0のリリースで、考慮不足があり障害が発生しておりました。 |